1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und Geschäftsbeziehungen zwischen dem Permanent Make-up Studio (nachfolgend „Studio“ genannt) und den Kunden. Mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen akzeptiert der Kunde diese AGB in der jeweils gültigen Fassung.

 

2. Leistungen des Studios

Das Studio erbringt professionelle Permanent Make-up-Dienstleistungen, die von qualifiziertem Fachpersonal durchgeführt werden. Vor jeder Behandlung erfolgt eine ausführliche Beratung, in der über den Ablauf, die möglichen Risiken und die Nachsorge informiert wird.

 

3. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine für Behandlungen sind verbindlich. Eine kostenlose Stornierung oder Terminverschiebung ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich. Bei einer späteren Absage oder Nichterscheinen behält sich das Studio das Recht vor, eine Stornogebühr in Höhe der Anzahlung (150 CHF) für die gebuchte Dienstleistung zu erheben.

 

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die Preise für die angebotenen Dienstleistungen sind im Studio und auf der Website des Studios einsehbar. Alle Preise sind in der jeweils gültigen Währung angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per Karte.

 

5. Beratung und Aufklärungspflicht des Kunden

Vor jeder Behandlung ist der Kunde verpflichtet, das Studio über gesundheitliche Beeinträchtigungen, Allergien, Vorerkrankungen oder Medikamenteneinnahmen zu informieren, die die Durchführung oder das Ergebnis der Behandlung beeinflussen könnten. Das Studio übernimmt keine Haftung für Schäden oder unerwünschte Reaktionen, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden entstehen.

 

6. Haftungsausschluss

Das Studio übernimmt keine Haftung für das Ergebnis der Behandlung, wenn der Kunde die Nachsorgehinweise nicht einhält oder individuelle Hautreaktionen auftreten, die nicht vorhersehbar sind. Der Kunde wird vor der Behandlung über alle Risiken aufgeklärt und erklärt sich durch die Unterzeichnung eines Einwilligungsformulars mit der Behandlung einverstanden.

 

7. Reklamationen und Nachbehandlungen

Sollte der Kunde mit dem Ergebnis der Behandlung nicht zufrieden sein, ist dies dem Studio innerhalb von 10 Tagen nach der Behandlung schriftlich mitzuteilen. Innerhalb dieser Frist kann eine kostenlose Nachbesserung angeboten werden. Spätere Nachbehandlungen sind kostenpflichtig.

 

8. Gewährleistung und Haltbarkeit

Die Haltbarkeit und das Ergebnis eines Permanent Make-ups können aufgrund individueller Faktoren wie Hautbeschaffenheit, Pflegeverhalten und Lebensstil variieren. Das Studio übernimmt keine Garantie für die langfristige Haltbarkeit oder Farbintensität der Pigmentierung.

 

9. Datenschutz

Die im Rahmen der Terminvereinbarung und Behandlung erhobenen persönlichen Daten des Kunden werden vertraulich behandelt und nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden oder bei einer gesetzlichen Verpflichtung.

 

10. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.

 

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht des Landes, in dem das Studio seinen Sitz hat. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesen AGB ist der Sitz des Studios, sofern keine abweichenden gesetzlichen Regelungen bestehen.

 

Mit der Vereinbarung eines Termins erklärt sich der Kunde mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.